Служба поддержки
8 (800) 600-42-83
Участников сообщества
1 7 9 3 9 8 5

Телфин — участник конференции «Digital Оттепель 2021»

Телфин, телефонная компания, ООО Лайф Телеком
31.03.2021

1-2 апреля в Нижнем Новгороде в рамках конференции «Digital Оттепель 2021» специалисты Телфин рассказывают, как сервисы IP-телефонии меняют стратегию компаний.

Чтобы выйти на новый рынок и оценить спрос на предлагаемые товары и услуги, не надо открывать региональное или иностранное представительство, набирать команду специалистов. Для этого достаточно подключить IP-телефонию и организовать виртуальный офис.

Благодаря журналу звонков, записи и анализу телефонных разговоров с клиентами компания получает возможность удаленно (из головного офиса) изучать колебания спроса и определять новые потребности рынка. Как результат, организации оперативно расширяют линейку смежных товаров и дополнительных услуг, задают план продаж и сезонные показатели.

Пандемия внесла серьезные правки в стратегию развития многих российских компаний. Изменились приоритеты, появились новые векторы движения. Если в начале 2020 года абоненты Телфин рассматривали IP-телефонию, в основном, как инструмент быстрой телефонизации и модернизации корпоративной телефонной сети, то сейчас с помощью виртуальных сервисов компании решают абсолютно другие бизнес-задачи.

Иван Павлов

руководитель проектов Телфин

Подробнее о возможностях IP-телефонии вы узнаете 1 апреля в 13.40 (МСК) в рамках секции «Стратегия и аналитика». Основные тезисы доклада Телфин:

  • Изучение колебаний спроса и оперативная реакция на требования рынка,

  • Работа с удаленными и мобильными сотрудниками,

  • Повышение лояльности покупателей.

Принять участие в конференции «Digital Оттепель 2021» можно онлайн или в очном формате. Число билетов ограничено.



Возврат к списку